03-6128436
מחפשים חברת אבטחה לבית המלון? אבטחת בתי מלון היא בהחלט תחום מקצועי העומד בפני עצמו, וכולל בתוכו משימות ומצבים רבים המחייבים את חברת האבטחה והמאבטחים עצמם לדעת לעמוד בהם בהצלחה.
אבטחת בתי מלון – הרבה מעבר לשמירה נטו!
אבטחת בתי מלון היא תחום הטומן בחובו הרבה מאוד סוגי שמירה, שחורגים מן השמירה או האבטחה הבסיסית הנדרשת ממקומות אחרים. ראשית, נעשה סדר בסיבות שבגינן בתי מלון זקוקים לאבטחה. הסיבות הללו, או מאפייני בתי המלון, יכולים להשתנות ממקרה אחד למשנהו:
גודל בתי המלון וצורת המבנה – בתי מלון כיום קיימים במגוון סוגים, גדלים, מבנים ופריסה שונה בשטח. למרות שגם כשמדובר בכפר נופש או במלון הכולל כמה מבנים בד"כ מדובר בשטח מגודר וסגור, עדיין אבטחה של מלון השוכן בבניין קומות קטן יחסית לא תהיה דומה לאבטחת בתי מלון הנמצאים בשטח הכולל כמה מוקדים.
סוג האורחים – סוגי מלון שונים כוללים גם אורחים מסוגים שונים, כשחלקם זקוקים למידה שונה של אבטחה כי הם נמצאים בסיכון מוגבר יותר יחסית, כמו אנשי עסקים מצליחים מחו"ל, סלבריטאים, פוליטיקאים והרשימה עוד ארוכה. כמו כן, סוג האורחים משפיע גם על מידת השמירה על הפרטיות הנדרשת מצוות בית המלון, וגם מחברת האבטחה.
גיאוגרפיה והשפעתה על אזורים נבחרים במתחם – המיקום הגיאוגרפי של המלון, בין אם מדובר על מלונות בארץ ובין אם מדובר על מלונות בחו"ל, משפיע על סוג ורמת האבטחה הנדרשת באופן כללי. קיימים אזורים אשר תידרש בהם אבטחה רבה לאזור החניון למשל, קיימים אזורים אשר תידרש בהם אבטחה רבה דווקא לאזור הפנאי, וכד’.
הקשר בין ביטחון לשקט במלונות
אחת המטרות העיקריות של חברת אבטחת בתי מלון ובכלל, היא ההגנה מפני סכנות ביטחוניות. אולם, יש לזכור בהקשר של בתי מלון, כי אנשים שמגיעים לבית מלון מצפים ליהנות משקט ושלווה, מה שמשפיע על הדרישה לאבטחה איכותית שלא רק תגן על ביטחונם הבסיסי, אלא גם תמנע מאורחים "לא רצויים" להפריע את שלוותם של הנופשים. לכן, סוג האנשים שיוכלו להיכנס למלון או לאזורים מסוימים בו, אינם בהכרח אותם אנשים שיורשו להיכנס לאזורים ציבוריים אחרים, גם אם אינם מהווים סכנה ביטחונית.
מהו היקף האבטחה הדרוש בבית המלון?
היקף האבטחה משתנה ממלון למלון, לדוגמא: קיימים מלונות בהם האבטחה המרכזית תהיה רק בכניסה או הכניסות למתחם, בעוד שקיימים מלונות בהם ההיקף הדרוש יכלול גם אנשי אבטחה שיסתובבו בחללי בתי המלון כדרך קבע. הדבר תלוי במידה רבה בגורמים שהזכרנו לעיל, אך בהקשר שלנו – היקף האבטחה צריך להשפיע גם על בחירת חברת האבטחה. זכרו – סוגי אבטחה שונים דורשים גם הכשרה שונה ופעמים רבות גם אנשי אבטחה מגוונים.
כמו כן, זכרו כי אבטחת בתי מלון הינה תחום התמחות מקצועי בפני עצמו, הן מצד חברת האבטחה ועדיף שגם מצד הצוות. ההתמחות הזו משפיעה על נהלים, יכולת פעולה בשטח ויכולת התמודדות עם מצבים נפוצים.
